FAQ

1. Quels sont les produits Ricastra.Tr ?

Ricastra.Tr propose une gamme de produits capillaires naturels, comprenant un Spray Capillaire Fortifiant, une Huile Capillaire Nourrissante et une Pommade Capillaire Réparatrice.

2. Quels sont les avantages de ces produits ?

- Le Spray Capillaire Fortifiant

renforce les cheveux, réduit la casse et favorise une croissance saine.

- L'Huile Capillaire Nourrissante

hydrate en profondeur, apporte de la brillance et protège contre les dommages.

- La Pommade Capillaire Réparatrice

répare les cheveux abîmés, maîtrise les frisottis et offre une tenue légère.

3. Sont-ils adaptés à tous les types de cheveux ?

Oui, nos produits conviennent à tous les types de cheveux, quelle que soit leur texture, qu'ils soient bouclés, raides, fins, ou épais.

4. Quels sont les ingrédients clés de vos produits ?

Nos produits sont enrichis en ingrédients naturels tels que Romain, l'huile de ricin, olive, Girofle, thyn, et bien d'autres, pour nourrir et revitaliser vos cheveux en profondeur.

5. Comment utiliser ces produits efficacement ?

Les instructions d'utilisation détaillées se trouvent sur chaque produit. En général, le spray s'applique sur cheveux humides, l'huile peut être utilisée avant le shampooing ou comme traitement intensif, et la pommade est parfaite pour coiffer les cheveux secs.

6. Quand puis-je m'attendre à voir des résultats ?

Les résultats varient d'une personne à l'autre, mais de nombreux utilisateurs constatent des améliorations significatives après 2 semaines d'utilisation régulière.

7. Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Non, nous sommes fiers d'affirmer que nos produits sont cruelty-free, et nous ne réalisons aucun test sur les animaux.

8. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?

Oui, nous offrons une garantie de satisfaction. Si nos produits ne répondent pas à vos attentes, contactez notre service client pour organiser un retour ou un remboursement.

9. Où puis-je acheter les produits Ricastra.Tr ?

Vous pouvez acheter nos produits directement sur notre site web ou chez nos revendeurs autorisés.

10. Ricastra.Tr est-il respectueux de l'environnement ?

Oui, nous nous engageons à minimiser notre impact environnemental. Nos emballages sont conçus de manière éco-responsable, et nous travaillons constamment à réduire notre empreinte carbone.

11. Les produits Ricastra.Tr conviennent-ils aux cheveux colorés ?

Oui, nos produits sont doux et conviennent aux cheveux colorés. Ils aident à préserver la couleur tout en renforçant les cheveux.

12. Puis-je utiliser le Spray Capillaire Fortifiant tous les jours ?

Oui, vous pouvez l'utiliser quotidiennement. Cependant, pour éviter une accumulation de produit, il est recommandé de ne pas en abuser.

13. Dois-je rincer le Spray Capillaire Fortifiant après l'application ?

Non, il n'est pas nécessaire de rincer le spray. Laissez-le agir et coiffez vos cheveux comme d'habitude.

14. Comment puis-je maximiser les bienfaits de l'Huile Capillaire Nourrissante ?

Pour un traitement en profondeur, appliquez l'huile sur les cheveux, enroulez-les dans une serviette chaude pendant 30 minutes, puis lavez-les comme d'habitude.

15. Les produits Ricastra.Tr sont-ils adaptés aux cheveux frisés ?

Absolument, nos produits sont parfaits pour les cheveux frisés. Ils aident à réduire les frisottis et à définir les boucles.

16. Comment puis-je commander des échantillons de vos produits pour les essayer ?

Nous n'offrons pas d'échantillons gratuits, mais vous pouvez acheter des produits individuels sur notre site web pour découvrir notre gamme.

17. Les produits Ricastra.Tr contiennent-ils des sulfates ou des parabènes ?

Non, nos produits sont exempts de sulfates, de parabènes, et de silicones, ce qui les rend adaptés aux cheveux sensibles.

18. Comment puis-je contacter le service client Ricastra.Tr en cas de questions supplémentaires ?

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web, par e-mail à l'adresse [ricastra48@gmail.com], ou sur nos réseaux sociaux. Nous sommes là pour vous aider !

19. Vos produits sont-ils adaptés aux cheveux gras ?

Oui, nos produits légers et naturels sont adaptés aux cheveux gras. Ils hydratent sans alourdir.

20. Y a-t-il des recommandations spéciales pour le stockage de vos produits ?

Il est recommandé de conserver nos produits dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil, pour préserver leur efficacité.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Chez Ricastra.Tr, nous sommes là pour vous aider à obtenir des cheveux sains et sublimes !